وذكر مدير عام دائرة الجمارك أن الهدف من افتتاح مركز سعادة المتعاملين توفير مناخ لنجاح الأعمال وتسهيلها على عملاء الدائرة ..مؤكدا أن الدائرة ماضية في ذلك عبر تنفيذ توجيهات صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة وسمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد رأس الخيمة وخصوصا في المبادرة الأخيرة التي أطلقها سموه والمتعلقة بمراكز السعادة في الحكومة وتعيين مدير للسعادة في حكومة رأس الخيمة والتي من شأنها تهيئة كل الامكانيات للارتقاء والتميز في تقديم خدمات نموذجية تتسم بالسهولة واليسر والجودة وترعى مصالح المتعاملين وتعمل على إسعادهم في الوقت ذاته.